ПОЛИТИКА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ,,DALMORS-GRUP,,SRL
c/f 1006600028706 c/TVA 0305351 |
mun. Chişinău, str.Calea Basarabiei, 42, |
BC ”Moldindconbank” SA c/b MOLDMD2X |
c/d MD96ML000000022512091116 |
tel: 47-10-84 fax: 42-15-24 e-mail: office@dalmors-grup.md |
Магазин on-line (Fish-Market.md или FishMarket.md или Dalmors-Grup.md) – это услуга интернет продаж.
Приобретение товара производится на основе заказа сформированного на сайте.
Адрес Магазин on-line (Fish-Market.md или FishMarket.md или Dalmors-Grup.md ): г.Кишинёв,ул. Заводская 11«А»
Часы работы : с 8:00 до 17:00 – ( Понедельник – Пятница )
Телефон : +373-22-421-524
Ауторизация Магазин on-line (Fish-Market.md):
ÎM,, Dalmors-Grup,,SRL в качестве ,, Продавец ,, обязуется продать, а ,,Покупатель,, физическое лицо или юридическое обязуется купить и оплатить рыбу и море продукты (товар), согласно заказа.
Условия продажи товара :
- Покупатель регистрируется на сайте или вносит свою контактную информацию (разово) для связи, возможности разместить заказ и доставки товара.
- Когда вы заполняете данные получателя, убедитесь, что они являются полными и достоверными. В случае если вы не можете указать точный адрес или Ф.И.О. получателя, обязательно сообщите нам об этом по телефону, либо по электронной почте. ,, Продавец ,, не несет ответственность за доставку, осуществленную с опозданием, по причине отсутствия полных данных получателя.
- Размещает заказ на сайте и отправляее его оператору.
- Оператор принимает заказ и уточняет возможный вес и сумму товара. После чего звонит покупателю и подтверждает откорректированный заказ.
- После устного подтверждения заказа, оператор высылает на адрес покупателя обновлённый заказ и отдаёт заказ на склад где будет собранна посылка и отправленна покупателю.
- После получения заказа и кассового чека, покупатель убеждается в качестве товара и производит наличный расчёт с экспедитором.
- По указанному адресу доставки, товар может получить человек уполномоченный покупателем, по телефону в разговоре с оператором Магазин on-line (Fish-Market.md)
- Срок доставки по городу (Кишинев) осуществляется в тот же день если заказ поступил до 12.00 и на следующий день если заказ поступил после 12.00, любая доставка производится нашими экспедиторами.
- После осуществления поставки, товар возврату не подлежит.
- Минимальная сумма заказа 300 леев.
- Если сумма заказа свыше 500 леев - доставка по Кишиневу бесплатная. Если же ваш заказ ниже 500 леев, стоимость доставки составит 50 леев.
- Окончательная стоимость заказа включает стоимость продукции с учетом НДС, и стоимость доставки, если это предусмотрено в заказе.
Качество товара должно соответствовать ГОСТу и другим нормативным актам.
Доставка товара осуществляется транспортом продавца.
Количество товара и сумма заказа, координируется между покупателем и оператором Магазин on-line (Fish-Market.md): ,, Dalmors-Grup,,SRL.
Спорные вопросы решаются согласно законодательству РМ.
Защищённость персональных данных.
Навигация и платежи на www.Dalmors-Grup.md представлены в максимальной безопасности благодаря протокола HTTPS и конфиденциальность сертификата SSL.
Интеллектуальная собственность
Содержание и дизайн www.Dalmors-Grup.md, а так же весь материал имеющий непосредственное к нему отношение, используемый любым из способов; статьи, дизайн и тд принадлежит ,,Dalmors – Grup,,SRL , его дольщикам и защищен законом о Интеллектуальной собственности. Запрещено использовать, воспроизводить и позволять кому либо пользоваться материалами www.Dalmors-Grup.md без письменного на то разрешения дольщиков ,,Dalmors-Grup,, SRL.
Разрешено создание ссылок на сайт www.Dalmors-Grup.md носящий ограниченный и не исключительный характер до тех пор пока это действие не выставляет ,,Dalmors-Grup,, SRL в ложном,уничижительном, оскорбляющим или вводящим в заблуждение свете.
По вопросу и проблеме связанной с Интеллектуальной собственностью просьба обращаться по адресу e-mail: info@dalmors-grup.md
Регистрация пользователя
Доступ на сайт www.Dalmors-Grup.md проводится бесплатно и без необходимости регистрации как пользователь. Однако для использования определенных услуг предоставленных на сайте, таких как приобретение продукции, получение писем www.Dalmors-Grup.md, либо же проверка ситуации связанной с произведенным заказом, необходимо зарегистрироваться на сайте www.Dalmors-Grup.md или разово ввести контактные данные. Регистрация подразумевает принятие, согласие с условиями www.Dalmors-Grup.md а также с политикой конфиденциальности организации.
Согласно предусмотренных сроков и условий периодически могут быть внесены изменения, поэтому просьба иногда следить за изменениями. В случае когда вы не согласны с таковыми за вами остается право не использовать услуги www.Dalmors-Grup.md.
Сайт www.Dalmors-Grup.md не отпускает свою продукцию лицам младше 18 лет.
www.Dalmors-Grup.md оставляет за собой право в одностороннем порядке заблокировать аккаунт пользователя для изменения или удаления информации, ссылок, изображений либо же отказать в реализации товара по своему усмотрению.
Политика конфиденциальности
При регистрации на сайте www.dalmors-grup.md, вам необходимо будет указать ряд персональных данных, такие как имя, адрес электронной почты и др., что позволит нам идентифицировать вас как пользователя нашего сайта и разрешить обработку вашего заказа. Кроме того, чтобы подписаться на рассылку новостей и уведомлений с сайта www.dalmors-grup.md, вам необходимо указать действительный адрес электронной почты. Данная информация будет использована только в тех целях, для которых она была собрана и на тех условиях, с которыми вы согласились. Личные данные не могут быть переданы или проданы третьим лицам.
В соответствии с Законом РМ №133 от 08.07.2011 любой субъект персональных данных имеет право на доступ к персональным данным, право на вмешательство в отношении персональных данных, право не оказаться под воздействием частного решения, а также доступ к правосудию. Вы также имеете право возразить против обработки ваших персональных данных, либо запросить их удаления. Если какие-либо персональные данные неверны, пожалуйста, сообщите нам как можно скорее. Для использования своих прав, вы можете отправить нам подписанное заявление на адрес электронной почты – info@dalmors-grup.md. Вы также имеете право обратиться в суд.
Цены.
За исключением случаев когда предусмотрено иное, цены на товар представленные на сайте www.dalmors-grup.md md являются финальными с включенными в них процента НДС. Окончательная продажная цена может зависеть от производителя или поставщика, либо же цена основана на ценах практикуемых в данном сегменте деятельности предприятия. Финальная цена продажи может не являться самой привлекательной на рынке этого сегмента вне зависимости от товара или сезона.
Отзывы, комментарии, статьи и прочее
Пользователи сайта www.dalmors-grup.md могут оставлять отзывы, комментарии, предложения, задавать вопросы, размещать статьи и всякого рода материал до тех пор пока его содержимое:
- не является не законным, не нарушает правовые нормы, не носит оскорбительный непристойный характер, и не нарушает право на конфиденциальность и защиту интеллектуальной собственности;
- не содержит компьютерных вирусов, рекламных и политических статей подстрекающих и провоцирующих к насилию, ненависти, призывающие к не толерантному отношению к религиозным, расовым и сексуальным меньшинствам.
Чтобы оставить отзыв, комментарий или предложение нельзя использовать ложный e-mail с недостоверной информацией. www.dalmors-grup.md оставляет за собой право, но не обязан удалять, корректировать либо отслеживать содержание размещаемой пользователем информации на сайте.
Форс мажор
,,Продавец,, не несет ответственность за опоздание, ошибки, за не своевременную доставку не зависящую непосредственно от него, а также не несем ответственности за любые технические неполадки возникшие не зависимо от нас (отсутствие интернет соединения, телефонной связи ,компьютерные вирусы, неавторизированный доступ к серверу, операционные ошибки, а так же случаи форс мажора предусмотренные законодательством.
Реклама
На страницах сайта www.dalmors-grup.md. размещена реклама наших услуг и товаров, а так же услуг и товаров, принадлежащих третьим лицам. Используя сайт www.dalmors-grup.md, принимая условия, сроки и политику конфиденциальности, вы автоматически выражаете согласие принимать сообщения, носящие коммерческий характер.
Жалобы о нарушении Закона о частной и интеллектуальной собственности
www.dalmors-grup.md. уважает право частной собственности третьих лиц. При обнаружении на сайте www.dalmors-grup.md, информации, нарушающей данное право, убедительная просьба прислать уведомление на электронную почту info@dalmors-grup.md, либо сообщить по телефону.
Применимое право
Деятельность сайта www.dalmors-grup.md, осуществляется согласно Законодательству РМ, в частности согласно Закону № 284 от 22.07.2004 о интернет продаже, закон №105 от 13.03.2003.Предусматриваемый защиту прав потребителей и исполнение дистанционных обязательств по контракту.
Сроки и условия www.dalmors-grup.md утверждены с соблюдением закона республики Молдова.
В случае правового нарушения, в течении 30 дней, спор разрешается путем рассмотрения жалоб непосредственно директором предприятия SRL ,,Dalmors–Grup,,, если же вопрос не удастся разрешить в установленные сроки, прения сторон будут рассматриваться в судебном порядке.
Презентация предложений
SRL,, Dalmors-Grup,,оставляет за собой право вносить изменения в ценовую и техническую политику представленную на сайте www.dalmors-grup.md без предварительного извещения. Технические данные несут информативный характер и не представляют собой часть контрактных обязательств. Некоторые фотографии на сайте представлены как презентационные и могут отличатся от реального продукта.
Cоветы по продукции Продавца,,
Необходимо слоблюдать условия хранения указанные на стикере.
Соблюдение гарантий
Качество прподукции проверяется покупателем в момент покупки
Доступ к данным.
Пользователь может получить доступ к его персональным данным через имя пользователя и пароля и осуществлять свое право изменить свои личные данные в любое время. Цель регистрации является подтверждение вашей покупки на сайте и доставки заказанных товаров, но также для информирования пользователя об акциях, специальных предложениях и для других рекламных целей.
Обязательства.
Пользователь не имеет каких-либо обязательств при регистрации и может осуществить свое право на доступ, исправление или аннулировании регистрации, отправив письменное сообщение в Службу Обслуживания Клиентов по электронной почты: info@dalmors-grup.md
Процедура возврата или обмена:
Возврату или обмену не подлежат продукты питания (море продукты) приобретенные в магазине или на сайте www.dalmors-grup.md.
Адреса рознечных магазинов ÎM,,Dalmors-Grup,, SRL:
Если желайте приобрести море продукты непосредственно в розничном магазине, то мы рады видеть вас в магазинах.